इंटरनेशनल होटल एसोसिएशन। गैर-लाभकारी होटल संघ। "एकॉर्ड कार्मिक" होटल उद्यमों के सेवाओं और कर्मचारियों के व्यक्तिगत प्रशिक्षण प्रबंधकों के लिए अपने होटल के दरवाजे खोलता है

इंटरनेशनल होटल एसोसिएशन (एमजीए)

इंटरनेशनल होटल एसोसिएशन (एमजीए) आतिथ्य के क्षेत्र में एक अग्रणी अंतरराष्ट्रीय संगठन है - 1 9 46 में स्थापित किया गया था। एमजीए का मुख्य कार्य अंतरराष्ट्रीय सरकार और गैर-सरकारी संगठनों में अपने सदस्यों के हितों की रक्षा करना है। इस उद्देश्य के लिए, विपणन के क्षेत्र में अंतर्राष्ट्रीय कानून के क्षेत्र में नियमित शोध आयोजित किया जा रहा है, होटल के भवन, उनके वर्गीकरण, और पूंजीगत निवेश दक्षता की समस्याओं पर अधिक ध्यान दिया जाता है।

अंतरराष्ट्रीय पर्यटन और होटल फार्म के विकास में एक विशेष योगदान 1 9 81 में दुनिया के अधिकांश देशों में अंतर्राष्ट्रीय होटल के नियमों को अपनाना था और पेशेवर, उद्योग और आर्थिक हितों की रक्षा के लिए व्यक्तिगत होटलों को स्वैच्छिक आधार पर राष्ट्रीय होटल संघों का निर्माण किया गया था।

रूसी होटल एसोसिएशन (आरजीए) की स्थापना 1 99 7 में हुई थी, इसके संस्थापक मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग, सोची, रियाज़न, इरकुत्स्क और अन्य शहरों में अग्रणी होटल हैं रूसी संघ। आरजीए - गैर लाभकारी संगठन, आवास के होटल उद्यमों और अन्य सामूहिक साधनों को एकजुट करना, साथ ही उनके लिए वस्तुओं और सेवाओं के निर्माता भी, वित्तीय संस्थानों, शैक्षणिक संस्थानों और आदि।

आरजीए की मुख्य गतिविधियाँ:

| घरेलू होटल उद्योग के विकास को बढ़ावा देने, विस्तार और होटल सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार और घरेलू और विदेशी बाजारों में उन्हें बढ़ावा देने के उद्देश्य से सहयोग;

| संघीय, क्षेत्रीय और स्थानीय नियामक कानूनी कृत्यों के विकास में भागीदारी जो एसोसिएशन के सदस्यों के पेशेवर हितों को पूरा करती है;

| आंतरिक कॉर्पोरेट संबंधों की स्थापना और रखरखाव, व्यापार और पेशेवर संपर्कों के विस्तार को बढ़ावा देना, रूसी होटल व्यवसाय की सुरक्षा, ईमानदार प्रतिस्पर्धा;

| होटल क्षेत्र में राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय कार्यक्रमों और परियोजनाओं के विकास और कार्यान्वयन में भागीदारी;

| कार्रवाई के एक विशिष्ट कार्यक्रम के व्यावहारिक कार्यान्वयन।

दिसंबर 2003 में, आरजीए अंतर्राष्ट्रीय एसोसिएशन ऑफ होटल एंड रेस्तरां के सदस्य बने। बदले में राष्ट्रीय होटल संघों ने कई क्षेत्रीय संघों का गठन किया।

मास्को क्षेत्रीय होटल एसोसिएशन (मोगा): 26 अगस्त, 2004 निकट मास्को होटल परिसर के नेताओं ने अपनी स्थापना पर एक समझौते पर हस्ताक्षर किए। अपनी गतिविधियों के मुख्य कार्यों के रूप में, मोगा मास्को क्षेत्र के होटल उद्योग की प्रणाली की प्रभावी कामकाज के लिए शर्तों के निर्माण को बढ़ावा देता है; होटल सेवाओं विनियमन पर नियामक निर्णयों की तैयारी में भागीदारी; होटल उद्योग के विकास के लिए सरकारी कार्यक्रमों के विकास में भागीदारी।

मोगा कैरी करता है:

| शहर और क्षेत्र के राज्य-ट्यूनिक-पर्यटक परिसर के विकास के लिए कार्यक्रम के कार्यान्वयन का विकास और समन्वय;

| होटल उद्यमों के निवेश प्रस्तावों की तैयारी के लिए एक एकीकृत प्रणाली के अन्य इच्छुक संगठनों के साथ सहयोग में निर्माण;

| मास्को और मॉस्को क्षेत्र में मौजूदा होटल सुविधाओं के नए और पुनर्निर्माण के निर्माण के लिए निवेशकों का संगठन संगठन;

| अलग-अलग होटल उद्यमों सहित बजट निधि की दिशा में प्रस्तावों का विकास, विशिष्ट निवेश परियोजनाओं के लिए बजट समर्थन प्राथमिकताओं की परिभाषा;

| शहर के होटल परिसर और प्रबंधन के क्षेत्रीय निकायों, होटल उद्यमों के विकास के समन्वय और क्षेत्रीय बुनियादी ढांचे की बातचीत की प्रणाली को सुदृढ़ करना।

पूंजी के भविष्य के आतिथ्य उद्योग के लिए बहुत महत्व के लिए शहर के होटल परिसर के प्रबंधन में सुधार की अवधारणा का कार्यान्वयन, जिसका उद्देश्य है: मास्को में होटल उद्योग के सर्वोत्तम अंतरराष्ट्रीय मानकों का गठन और उच्च तकनीक प्रबंधन प्रणाली और नवीनतम उपकरणों का उपयोग कर मास्को क्षेत्र। इससे अतिरिक्त नौकरियों को डाउनलोड करने वाले होटल होटलों के अधिक प्रतिशत प्राप्त करने के लिए रूसी और विदेशी मेहमानों की सेवा की गुणवत्ता में नाटकीय रूप से सुधार करना संभव हो जाएगा, इसलिए, शहर के खजाने को राजस्व में काफी वृद्धि हुई है।

8.6। होटल उद्योग में संघ और गठबंधन: भविष्य में एक नज़र

पहली संगठनों का निर्माण XIV शताब्दी के यूरोप में किया गया था, जब नवाचारों के पहले गिल्ड आयोजित किए गए थे। पर xIX-XX को चालू करें विस्फोटक सिंडिकेट्स, निगमों और संयुक्त स्टॉक कंपनियां, विभिन्न उद्यमों को एकजुट करने के लिए, होटल व्यवसाय में प्रारंभिक पूंजी संचय की प्रक्रिया की गई थी।

लंदन में, 1 9 06 में, "होटल मालिकों का संघ" आयोजित किया गया था, वह 1700 यूरोप में 1700 होटल संयुक्त रहे। राजधानी के एसोसिएशन की प्रवृत्ति ने काफी हद तक निर्माण में योगदान दिया है और तदनुसार बेहतर होटल सेवाओं का प्रस्ताव।

होटल मालिकों को गठबंधन करने की इच्छा को प्रभावित करने वाले मुख्य कारकों पर विचार करें, सबसे पहले उन पर लागू होता है:

पूरी तरह से होटल डाउनलोड करने की आवश्यकता;
- उपकरण और उपकरणों के मानकों के अनुपालन को सुनिश्चित करना;
- उच्च प्रतिस्पर्धा;
- बाजार की स्थितियां;
- लचीला कर्मियों की नीतियों और प्रशिक्षण में सुधार;
- निवेश निधि बनाना।

एसोसिएशन बनाने का मुख्य उद्देश्य हैं:

मीडिया मीडिया के माध्यम से जानकारी का आदान-प्रदान;
- संघों के सदस्यों में एक छवि का निर्माण;
- संघीय स्तर (क्षेत्रीय) पर प्रतिनिधित्व;
- अधिमानी समूह बीमा;
- आवधिक विज्ञापन कंपनियों;
संयुक्त मूल्य नियंत्रण;
- उद्यम प्रबंधन में सुधार करने में सहायता;
- सेवा सीढ़ी पर पदोन्नति में स्थायी सदस्यों द्वारा आगे बढ़ें।

सबसे प्रसिद्ध संगठन जो होटल सेवाओं के बाजार में सफलतापूर्वक विकास कर रहे हैं:

1. चोर्टेक (राष्ट्रीय संघों के होटल और रेस्तरां का संघ) - 1200 होटल और रेस्तरां, 22 राष्ट्रीय संगठन।
2. एक और एमए (अमेरिकन होटल और मोटेल एसोसिएशन)। यह 1 9 10 में 70 अमेरिकी और 33 विदेशी राष्ट्रीय संघों, 675 समायोजन में आयोजित किया गया था। इस संगठन ने माफो की उपस्थिति में योगदान दिया।
3. माफो (फ्रैंचाइजी एसोसिएशन ऑफ फ्रैंचाइजी एसोसिएशन)।
4. "के प्रमुख होटल दुनिया"(1 9 27) में 315 लक्जरी होटल शामिल हैं।
5. एमजीए (अंतर्राष्ट्रीय होटल एसोसिएशन)।

प्रदान की गई जानकारी एक स्पष्ट सबूत है कि विश्व प्रसिद्ध होटल व्यवसाय अतिरिक्त मुनाफा प्राप्त करने, होटल उत्पाद की बिक्री को उत्तेजित करने और संभावित व्यावसायिक जोखिमों के बीमा को उत्तेजित करने के लिए होटल सेवाओं को समेकित करने की प्रक्रिया प्रदान करता है।

इस खंड की सामग्री का अध्ययन करने के बाद, आपको जानकारी मिली है कि:

एक जटिल शिक्षा के रूप में होटल, एक स्पष्ट प्रबंधन संरचना की आवश्यकता है;
- होटल चेन और "स्वतंत्र" होटल कंसोर्टिया हैं;
- इस में होटल की प्रविष्टि या उस होटल श्रृंखला में उद्यम की आय में काफी वृद्धि हुई है;
- तेजी से, होटल उद्यमों को फ्रेंचाइजी समझौते के समापन का सहारा लिया जाता है;
- आतिथ्य के वैश्विक व्यापार में होटल श्रृंखलाओं की भूमिका लगातार बढ़ रही है;
- होटल चेन रूस के होटल व्यवसाय में प्रवेश करते हैं;
- होटल संघों को होटल व्यवसाय के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका दी गई है।

प्रश्नों और कार्यों की जाँच करें

1. मुख्य कारणों की व्याख्या करें जिनके लिए एक होटल व्यवसाय प्रणाली के निर्माण की आवश्यकता है।
2. यू रिट्ज के होटल के होटलों का क्या फायदा है?
3. होटल बिजनेस मॉडल के। विल्सन के बीच क्या अंतर है?
4. हॉलिडे इन होटल श्रृंखला के अनुरूप होने वाली बुनियादी आवश्यकताएं क्या हैं?
5. फ़्रैंचाइज़र के कार्य क्या हैं?
6. एक होटल के मामले के विकास में एक होटल अवधारणा की भूमिका क्या है?
7. ट्रांजिट होटल का क्या फायदा है?
8. मनोरंजन के लिए होटल की मुख्य विशेषताएं क्या हैं?
9. फ्रेंचाइजी अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए शर्तें क्या हैं?
10. आतिथ्य की दुनिया में मुख्य होटल श्रृंखला का नाम दें।
11. रूस के होटल व्यवसाय के लिए होटल श्रृंखलाओं की शुरूआत को कितना प्रभावी और उचित ठहराता है?
12. होटल व्यवसाय में उत्पन्न होने वाले संघ और संघ आतिथ्य सेवाओं के बेहतर प्रावधान में योगदान देंगे?
13. होटल व्यवसाय समेकन के कारण आपको क्या लगता है?
14. रूस में ऐसी प्रक्रियाएं कितनी तीव्र होती हैं?

पहली संगठनों का निर्माण XIV शताब्दी के यूरोप में किया गया था, जब नवाचारों के पहले गिल्ड आयोजित किए गए थे। XIX-XX सदियों की बारी पर। सिंडिकेट्स, निगम और संयुक्त स्टॉक कंपनियां, विभिन्न उद्यमों को एकजुट करने के लिए, होटल व्यवसाय में प्रारंभिक पूंजी संचय की प्रक्रिया की गई थी।

1 9 06 में लंदन में, होटल मालिकों का संघ संगठित किया गया था, उन्होंने यूरोप में 1700 होटल यूनाइटेड किया था। राजधानी के एसोसिएशन की प्रवृत्ति ने काफी हद तक निर्माण में योगदान दिया है और तदनुसार बेहतर होटल सेवाओं का प्रस्ताव।

सही ट्रिम होटल मालिकों की इच्छा को प्रभावित करने वाले मुख्य कारक गठबंधन करने के लिए:

  • पूरी तरह से होटल डाउनलोड करने की आवश्यकता;
  • उपकरण और उपकरण मानकों के अनुपालन को सुनिश्चित करना;
  • उच्च प्रतिस्पर्धा;
  • बाजार संयोजन;
  • लचीला कर्मियों की नीति और प्रशिक्षण में सुधार;
  • निवेश निधि बनाना।

एसोसिएशन के निर्माण के मुख्य उद्देश्य हैं:

  • मीडिया मीडिया के माध्यम से जानकारी का आदान-प्रदान;
  • संघों के सदस्यों की एक छवि का निर्माण;
  • संघीय (क्षेत्रीय) स्तर पर प्रतिनिधित्व;
  • अधिमानी समूह बीमा;
  • आवधिक विज्ञापन कंपनियों;
  • संयुक्त मूल्य नियंत्रण;
  • उद्यम प्रबंधन में सुधार करने में सहायता;
  • सेवा सीढ़ी पर पदोन्नति में स्थायी सदस्यों द्वारा आगे बढ़ें।

हम सबसे प्रसिद्ध संगठन देते हैं जो सफलतापूर्वक होटल सेवाओं के बाजार में विकसित होते हैं।

  • 1. "चर्च" (नेशनल एसोसिएशन होटल और रेस्तरां का संघ) - 1200 होटल और रेस्तरां, 22 राष्ट्रीय संगठन।
  • 2. एक और मा। (अमेरिकन एसोसिएशन ऑफ होटल एंड मोटेल) - 1 9 10 में आयोजित 70 अमेरिकी और 33 विदेशी नेशनल एसोसिएशन, 675 शोषण। इस संगठन ने माफो की उपस्थिति में योगदान दिया।
  • 3. माफो (फ्रैंचाइजी एसोसिएशन ऑफ फ्रैंचाइजी एसोसिएशन)।
  • 4. दुनिया के प्रमुख होटल (1 9 27) - 315 लक्जरी होटल शामिल हैं।
  • 5. एमजीए (इंटरनेशनल होटल एसोसिएशन) आतिथ्य के क्षेत्र में एक अग्रणी अंतरराष्ट्रीय संगठन है (1 9 46 में बनाया गया था)। एमजीए का मुख्य कार्य अंतरराष्ट्रीय सरकार और गैर-सरकारी संगठनों में अपने सदस्यों के हितों की रक्षा करना है। इस उद्देश्य के लिए, अंतरराष्ट्रीय कानून, विपणन के क्षेत्र में नियमित शोध आयोजित किया जाता है, होटल के निर्माण, उनके वर्गीकरण, पूंजीगत निवेश दक्षता की समस्याओं के लिए बहुत अधिक ध्यान दिया जाता है। अंतरराष्ट्रीय पर्यटन और होटल फार्म के विकास में एक विशेष योगदान 1 9 81 में अंतरराष्ट्रीय होटल नियमों को अपनाना था (परिशिष्ट 3 देखें)।

दुनिया के अधिकांश देशों में, पेशेवर, क्षेत्रीय और आर्थिक हितों की रक्षा के लिए होटल चेन और व्यक्तिगत होटलों ने स्वैच्छिक आधार पर राष्ट्रीय होटल संघों का गठन किया।

रूसी होटल एसोसिएशन (आरजीए)] 1 99 7 में बनाया गया, इसके संस्थापक मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग, सोची, रियाज़ान, इरकुत्स्क और रूसी संघ के अन्य शहरों में अग्रणी होटल हैं। यह एक गैर-लाभकारी संगठन है, एकजुट होटल उद्यम और आवास की अन्य सामूहिक सुविधाओं, साथ ही साथ उनके सामान और सेवाओं के निर्माता, वित्तीय संस्थान, शैक्षणिक संस्थान इत्यादि। आरजीए की मुख्य गतिविधियां:

  • घरेलू होटल उद्योग के विकास को बढ़ावा देने, विस्तार और होटल सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार और रूसी और विदेशी बाजारों पर उनके प्रचार को बढ़ावा देने के उद्देश्य से सहयोग;
  • संघीय, क्षेत्रीय और स्थानीय नियामक कानूनी कृत्यों के विकास में भागीदारी जो एसोसिएशन के सदस्यों के पेशेवर हितों को पूरा करती है;
  • आंतरिक कॉर्पोरेट संबंधों की स्थापना और रखरखाव, व्यापार और पेशेवर संपर्कों के विस्तार को बढ़ावा देना, रूसी होटल व्यवसाय की सुरक्षा, ईमानदार प्रतिस्पर्धा;
  • होटल में राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय कार्यक्रमों और परियोजनाओं के विकास और कार्यान्वयन में भागीदारी;
  • एक विशिष्ट कार्रवाई कार्यक्रम का व्यावहारिक कार्यान्वयन। दिसंबर 2003 में, आरजीए एक सदस्य बन गया अंतर्राष्ट्रीय संघ

होटल और रेस्तरां।

एसोसिएशन लगातार अपनी गतिविधियों के दायरे का विस्तार कर रहा है, विधायी के विकास पर प्रभाव मांग रहा है और कार्यकारी निकायों कानूनी, आर्थिक और सामाजिक नीति के अधिकारी जो एसोसिएशन के सदस्यों के पेशेवर हितों और होटलों के वित्तीय और आर्थिक क्षेत्र (आवास का मतलब) में अनुकूल स्थितियों के संगठन को पूरा करते हैं। इन उद्देश्यों को लागू करने के लिए, आरजीए:

  • होटल उद्यमों (आवास का मतलब) की गतिविधियों के विकास और समर्थन पर संघीय, क्षेत्रीय और स्थानीय स्तर पर कानूनी नियामक कृत्यों के विकास में भाग लेता है;
  • होटल (आवास का मतलब) की गतिविधियों में वास्तविक सुधार के लिए विशिष्ट प्रस्तावों के विकास के साथ किसी भी होटल (आवास का अर्थ) या इसके अलग-अलग क्षेत्रों के काम की एक व्यापक विशेषज्ञता आयोजित करता है और अपने वित्तीय और आर्थिक संकेतकों की प्रभावशीलता में सुधार करता है;
  • परियोजनाओं और कार्यक्रमों को लागू करने के लिए निवेशक चयन, विभिन्न दस्तावेजों की तैयारी में सहायता करते हैं, लाइसेंसिंग आर्थिक गतिविधि, होटल और रेस्तरां व्यवसाय के उद्यमों का प्रमाणन;
  • होटल और रेस्तरां व्यवसाय के उद्यमों के लिए वस्तुओं और सेवाओं के निर्माताओं का आधार बनाता है और अधिमान्य आधार पर आरजीए के सदस्यों को सेवाओं के प्रावधान पर समझौते समाप्त करता है;
  • एसोसिएशन के सदस्यों के लिए कानूनी मुद्दों पर व्यावहारिक कार्यशालाओं का आयोजन करता है, लेखांकन, उन्नत होटल प्रौद्योगिकियों, सामान, सेवाएं, आदि;
  • होटल और रेस्तरां व्यवसाय के सभी व्यवसायों में शिक्षा के सभी स्तरों पर कर्मियों के प्रशिक्षण और प्रशिक्षण का आयोजन करता है;
  • होटल और पर्यटक प्रदर्शनी में भाग लेता है, एसोसिएशन और उसके सदस्यों की गतिविधियों का विज्ञापन करता है;
  • आरजीए "परेड होटल" (मुफ्त में आरजीए के सदस्यों को भेजे गए) की पत्रिका के माध्यम से आयोजित करता है (आरजीए और उसके सदस्यों की गतिविधियों का सूचनात्मक समर्थन; पत्रिका होटल गतिविधि के क्षेत्र में समस्या लेख, नए विधायी कृत्यों और अन्य नियामक दस्तावेज, होटल और रेस्तरां व्यवसाय में नई प्रौद्योगिकियों की जानकारी, आरजीए के वैध और सहयोगी सदस्यों के विज्ञापन, होटल के लिए विज्ञापन वस्तुओं और सेवाओं के विज्ञापन की मेजबानी करता है;
  • एसोसिएशन के सदस्यों के होटल (आवास) के समावेश के साथ पर्यटक मार्गों का विस्तार करने के लिए ट्रैवल एजेंसियों, ट्रैवल एजेंसियों और टूर ऑपरेटर के साथ काम का आयोजन करता है, आरजी सदस्य के आवेदन पर कोई विशिष्ट काम करता है।

रेस्टॉरेटर्स ऑफ रेस्टोरिएटर्स और रूस के कोचर्स (फ्रियो) रूस में अग्रणी रेस्तरां और होटल प्रबंधकों द्वारा निर्मित उद्योग के विकास को रोकने के लिए एक शक्तिशाली ड्राइविंग बल में अपने सभी उद्यमों के समेकन के माध्यम से नवाचार और आतिथ्य विकसित करने के लिए।

फ्रियो आज सभी स्तरों और रुझानों पर रूस की आपूर्ति उद्योग और आतिथ्य में 1000 से अधिक उद्यमों को एकजुट करता है: हाई-रसोई रेस्तरां और फास्ट-सर्विस एंटरप्राइजेज, क्लब और मनोरंजन केंद्र, शहरी होटल और देश होटल परिसरों। एफआरआईओ में शामिल आतिथ्य उद्यम रूसी संघ की सभी घटक संविधानों में स्थित हैं - व्लादिवोस्तोक से कैलिनिंग्रैड और मुर्मांस्क से क्रास्नोडार तक स्थित हैं।

फेड फेडरेशन में न केवल मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग, क्रास्नोयार्स्क, कज़ान, पर्म, वोरोनिश, बल्कि क्षेत्रीय रूस - राइबिन्स्क (यारोस्लावेल क्षेत्र), पेर्वोरलस्क (सेवरडलोव्स्क क्षेत्र), जी। नोवोकुज़नेटस्क (केमेरोवो क्षेत्र) , ओआरएसके (ओरेनबर्ग क्षेत्र), मैग्निटोगोर्स्क (चेल्याबिंस्क क्षेत्र), अनापा और जी। गेलेंडेज़िक ( क्रास्नोडार क्षेत्र), नोएब्रस्क (टायुमेन क्षेत्र), ज़ावाउली (निज़नी नोवगोरोड क्षेत्र), चेरेपोवेट्स (वोलोग्डा क्षेत्र), किरोवो-चेपेट्स्क (किरोव्स्काया ओब्लास्ट) और अन्य।

फ्रियो में क्षेत्रीय पेशेवर संघ शामिल हैं:

  • 1) निज़नी नोवगोरोड क्षेत्र के रेस्टोरेंट और होटलियर की एसोसिएशन;
  • 2) कज़ान के रेस्तरां और होटल और तातारस्तान गणराज्य की एसोसिएशन;
  • 3) चेल्याबिंस्क शहर (चेल्याबिंस्क) के रेस्तरां की एसोसिएशन;
  • 4) सुदूर पूर्वी एसोसिएशन ऑफ रेस्तरां और होटलियर (व्लादिवोस्तोक);
  • 5) मॉस्को क्षेत्रीय होटल एसोसिएशन (मॉस्को);
  • 6) रियाज़न एसोसिएशन ऑफ रेस्तरां और होटलियर (रियाज़ान);
  • 7) साइबेरियाई आतिथ्य संघ (क्रास्नोयार्स्क);
  • 8) बशकोर्टोस्तान गणराज्य के रेस्टोरेंट और होटलियर यूएफए।

निम्नलिखित मुख्य कार्यों को एसोसिएशन के चार्टर द्वारा परिभाषित किया गया है:

- सभी देशों के राष्ट्रीय होटल संघों की एसोसिएशन, साथ ही व्यक्तिगत पर्यटकों की सेवा करने वाले व्यक्तिगत होटल और रेस्तरां;

- होटल और रेस्तरां के मालिकों के व्यक्तिगत और पेशेवर हितों की सुरक्षा;

- होटल उद्योग का विकास, आंदोलन की स्वतंत्रता के मुद्दों का अध्ययन, होटल उद्योग का प्रबंधन, अंतर्राष्ट्रीय वित्तीय गणना, बीमा, श्रम सुनिश्चित करना;

- होटल, रेस्तरां और यात्रा फर्मों के बारे में एसोसिएशन के सदस्यों को सूचित करना।

अंतर्राष्ट्रीय कैम्पग्राउंड और कारवांगी फेडरेशन- एक अंतरराष्ट्रीय पर्यटक संगठन जिसका सदस्य राष्ट्रीय संघीय और शिविर संघों और कारवांगा हैं। जब फिक्क, एक पर्यटक सूचना केंद्र और कई विशेष कमीशन हैं। फिकक सचिवालय ब्रुसेल्स (बेल्जियम) में स्थित है।

इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ टूरिज्म विशेषज्ञ (एसेट) -अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक संगठन, जो व्यक्तिगत सदस्यों के रूप में एकजुट करता है - पर्यटन और सहयोगी सदस्यों के क्षेत्र में वैज्ञानिक गतिविधियों में लगे व्यक्ति - एआईएसटीई की गतिविधियों में रुचि रखने वाले संगठन और संस्थान। संगठन के पास वैज्ञानिक समुदाय की प्रकृति है और इसका लक्ष्य समर्थित है वैज्ञानिक गतिविधि उनके सदस्यों, प्रलेखन और अनुभव के आदान-प्रदान को सुनिश्चित करते हुए, यात्रा वैज्ञानिक संस्थानों और पर्यटक कर्मियों के प्रशिक्षण केंद्र सचिवालय की गतिविधियों का समर्थन करना बर्न (स्विट्जरलैंड) में है।

पर्यटन में व्यावसायिक प्रशिक्षण का अंतर्राष्ट्रीय संगठन (एम्फर्ट) की स्थापना 1 9 6 9 में पेशेवर पर्यटन प्रशिक्षण, स्ट्रीमलाइनिंग और कार्यक्रमों के मानकीकरण के तरीकों के साथ प्रशिक्षण में शामिल होने के उद्देश्य से हुई थी। तकनीकी साधन। एम्फोटॉर्ट सदस्य अनुसंधान केंद्र और शैक्षणिक संस्थान, आधिकारिक हैं पर्यटक संगठनों और उद्यम, पर्यटन विशेषज्ञ। Amfort की पहल पर, पर्यटन विशेषज्ञ का एक अंतरराष्ट्रीय प्रमाण पत्र जारी किया गया था। एम्फर्ट सचिवालय मैड्रिड (स्पेन) में स्थित है।

पर्यटन और उद्यमिता के क्षेत्र में परिचालन करने वाले प्रमुख संगठनों में से - विश्व संघ की ट्रैवल एजेंसियां \u200b\u200b(वाट)।यह 1 9 4 9 में बनाया गया था, यात्रा एजेंसियों के अंतर्राष्ट्रीय संघ का प्रतिनिधित्व करता है और 82 देशों के 160 शहरों में 188 सदस्यता संगठन हैं। संगठन का मुख्य लक्ष्य एक बाजार छवि बनाने और पर्यटन सेवाओं के लिए समान गुणवत्ता मानकों की स्थापना के लिए दुनिया की अत्यधिक पेशेवर पर्यटक एजेंसियों को सहयोग करना है। कार्य ऊन - सूचना सेवा; समन्वय और ट्रैवल एजेंसियों को बढ़ावा देना; अपने यात्रा व्यापार क्षेत्र के विकास को नियंत्रित करने वाले दस्तावेजों का विकास और प्रसार; परामर्श; वित्तीय सहायता और उनके सदस्यों के आर्थिक हितों की सुरक्षा; अंतरराष्ट्रीय मंचों, प्रदर्शनियों और मेलों में अपने सदस्यों का संरक्षण और प्रतिनिधित्व। कार्यों को लागू करने के लिए, विशेष रूप से एसोसिएशन, काम करने वाले समूहों की संगोष्ठियों और बैठकों का संचालन करता है; विकसित एक वाउचर (वाटा वाउचर) - ट्रैवल एजेंटों और आपूर्तिकर्ताओं के सहयोग के लिए सबसे व्यावहारिक दस्तावेज; 130 गोपनीय टैरिफ का संग्रह प्रकाशित किया गया, जिसका उपयोग 10 हजार ट्रैवल एजेंसियों द्वारा किया जाता है; त्रैमासिक समाचार पत्र (वाटा राजपत्र) प्रकाशित करता है। वाट का मुख्यालय जिनेवा में स्थित है।

इंटरनेशनल होटल एसोसिएशन - आतिथ्य के क्षेत्र में अग्रणी अंतर्राष्ट्रीय संगठन - 1 9 46 में स्थापित किया गया था। एमजीए का मुख्य कार्य अंतरराष्ट्रीय सरकार और गैर-सरकारी संगठनों में अपने सदस्यों के हितों की रक्षा करना है। इस उद्देश्य के लिए, विपणन के क्षेत्र में अंतर्राष्ट्रीय कानून के क्षेत्र में नियमित शोध आयोजित किया जा रहा है, होटल के भवन, उनके वर्गीकरण, और पूंजीगत निवेश दक्षता की समस्याओं पर अधिक ध्यान दिया जाता है। अंतरराष्ट्रीय पर्यटन और होटल अर्थव्यवस्था के विकास में एक विशेष योगदान 1 9 81 में अंतरराष्ट्रीय होटल नियमों को अपनाना था

दुनिया के अधिकांश देशों में, पेशेवर, क्षेत्रीय और आर्थिक हितों की रक्षा के लिए होटल चेन और व्यक्तिगत होटलों ने स्वैच्छिक आधार पर राष्ट्रीय होटल संघों का गठन किया। वर्गीकृत होटल उनकी विस्तृत विविधता के कारण काफी मुश्किल है। आराम स्तर होटल के वर्ग की परिभाषा को प्रभावित करने वाला सबसे महत्वपूर्ण और निर्णायक कारक है। प्रत्येक व्यक्तिगत राज्य में, वर्गीकरण मानदंड के रूप में आराम के स्तर को समझने के लिए विभिन्न तरीकों से उपयुक्त है। यह परिस्थिति है, साथ ही साथ राज्यों की सांस्कृतिक और ऐतिहासिक और राष्ट्रीय परंपराओं के कारण कई कारक हैं, दुनिया में होटलों के एक वर्गीकरण की शुरूआत को रोकता है। यह इस तथ्य के कारण है कि नियुक्ति के सिस्टम वर्गीकरण का विकास पर्यटन उद्योग और होटल अर्थव्यवस्था की सबसे जटिल समस्याओं में से एक है।

विश्व बाजार में होटल श्रृंखला के अलावा, विशिष्ट संघ सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं, जिसका मुख्य उद्देश्य होटल व्यवसाय के सर्वोत्तम प्रतिनिधियों की पहचान करना है। उनमें से अंतर्राष्ट्रीय निगम "दुनिया के अग्रणी होटल" (1 9 28 से), अंतर्राष्ट्रीय संगठन "पसंदीदा होटल और रिसॉर्ट्स ऑफ द वर्ल्ड", इंटरनेशनल होटल एसोसिएशन "द वर्ल्ड ऑफ द वर्ल्ड" (1 9 68 से) और अन्य।

अरब पर्यटक संघ (YUAT) 1 9 54 में बनाया गया और राष्ट्रीय पर्यटक संगठनों को 18 अरब राज्यों को एकजुट किया गया।

विशेष अंतरराष्ट्रीय पर्यटक संगठनों में एक अलग प्रोफ़ाइल होती है और विशिष्ट कार्यों का प्रदर्शन होता है। उनमें से कुछ के लिए जिम्मेदार हैं वैज्ञानिक अनुसंधान पर्यटन में, अन्य - पर्यटक कर्मियों की तैयारी के लिए, तीसरा पर्यटन उद्योग, आदि के कर्मचारियों के पेशेवर संघों का प्रतिनिधित्व करता है। इस समूह में अंतरराष्ट्रीय संगठन इंटरनेशनल एकेडमी ऑफ टूरिज्म (एकीट), पर्यटन में वैज्ञानिक विशेषज्ञों की अंतर्राष्ट्रीय संघ (एसीट), पर्यटन में विश्व प्रशिक्षण संघ (एम्फर्ट), प्रसिद्ध यात्री (केआईजीवी) के अंतर्राष्ट्रीय क्लब, कांग्रेस अनुवादक (वायु), अंतर्राष्ट्रीय मंच पर्यटन और यात्रा (इफ्त्टा) और कई अन्य लोगों के वकीलों।

इसकी स्थापना 18 मार्च, 1 9 46 को स्विस सोसाइटी ऑफ होटल मालिकों की पहल पर लंदन में की गई थी। 1869 में स्थापित होटल श्रमिकों के अंतर्राष्ट्रीय एसोसिएशन के कार्यों के संयोजन के संयोजन और 1 9 21 में स्थापित अंतर्राष्ट्रीय होटल संघ, चार्टर और गतिविधियों के मौजूदा सिद्धांत 1 जनवरी, 1 9 78 को लागू हुए थे, जो लगभग 80 राष्ट्रीय होटल संघों को एकजुट करता है। इंटरनेशनल होटल एसोसिएशन के सदस्यों की कुल संख्या दुनिया के 145 देशों में से 4500 तक पहुंचती है।

एसोसिएशन के उद्देश्य हैं: दुनिया के सभी देशों के राष्ट्रीय होटल संघों के बीच सहयोग का विकास, उनके सदस्यों के व्यक्तिगत और पेशेवर हितों की सुरक्षा, विश्व होटल उद्योग की समस्याओं का अध्ययन और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन, में भागीदारी होटल उद्योग का विकास, प्रबंधन से संबंधित पेशेवर मुद्दों का अध्ययन करने में सहायता, अंतर्राष्ट्रीय वित्तीय गणना, बीमा, मुद्रा विनिमय, कर्मियों की कार्य परिस्थितियों, योग्यता प्रणाली का निर्माण, प्रकाशन और सूचना और सूचना और संदर्भ सामग्री का आदान-प्रदान, का प्रावधान पर्यटक फर्मों के साथ वित्तीय बस्तियों को हल करने में वाणिज्यिक जानकारी और सहायता।

अंतर्राष्ट्रीय होटल एसोसिएशन की गतिविधियां कानूनी पहलुओं और कानून, तकनीकी विकास, विपणन, से जुड़ी समस्याओं का अध्ययन करने पर केंद्रित हैं पेशेवर प्रशिक्षण होटल उद्योग में कार्मिक। अंतर सरकारी और गैर-सरकारी संगठनों में पर्यटक सेवाओं के हितों की रक्षा और बचाव करता है। एसोसिएशन के सदस्यों को पर्यटक एजेंसियों के साथ अपने व्यावसायिक संबंधों, नई प्रौद्योगिकियों और सेवाओं के क्षेत्र में विनिमय अनुभव के अधिकारों और दायित्वों पर जानकारी प्राप्त होती है। एसोसिएशन वार्षिक प्रशिक्षण पर्यटन और कार्यक्रम, विशेष सेमिनार आयोजित किया जाता है।

एसोसिएशन सक्रिय रूप से प्रकाशन में संलग्न है: समाचार पत्र समाचार समाचार उद्योग में (महीने में दो बार प्रवेश करता है), वार्षिक संदर्भ पुस्तकें: अंतर्राष्ट्रीय होटल हैंडबुक - अंतर्राष्ट्रीय होटल गाइड, पर्यटक एजेंसियों का अंतर्राष्ट्रीय रजिस्टर - ट्रैवल एजेंसियों की विश्व निर्देशिका, अंतर्राष्ट्रीय होटल और रेस्तरां रजिस्टर - होटल और होटल और रेस्तरां अंतर्राष्ट्रीय। ये प्रकाशन आपको संदर्भ पुस्तकों और विशिष्ट रजिस्टरों में निर्धारित विस्तृत जानकारी का उपयोग करके सभी कंपनियों और संगठनों को आतिथ्य और पर्यटन उद्योग में नेविगेट करने की अनुमति देते हैं। रूसी पर्यटक कंपनियों ने इन प्रकाशनों की उपयोगिता की सराहना की है और उनके द्वारा उनके काम में उनके द्वारा सफलतापूर्वक उपयोग किया जाता है।

इंटरनेशनल होटल एसोसिएशन की जनरल कांग्रेस ने हर 2 साल बुलाई, एक शासी निकाय है। प्रशासनिक प्राधिकरण - कार्यकारी समिति और परिषद। प्रतिदिन का काम सचिवालय द्वारा किया जाता है।